Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Flore Baby olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları gönderimi (onay verilmesi halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz:
• Kargo firmaları
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz veya satılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler; site kullanımını analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
Kişisel verilerinizin;
• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
[Site Adı], gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.